Добавить комментарий

Хорошо, я

Хорошо, я уточню формулировку: Мне кажется, что вам сильно мешает то, что вы пока сами за рамки кибернетических представлений не вышли и продолжаете пытаться мыслить в рамках этих представлений (считая человека просто очень сложным техническим устройством или организмом).
Но такое уточнение сути дела не меняет, так представление чего-либо как очень сложным техническим устройством, так и организмом исключает наличие у этого "чего-либо" рефлексии.

Я очень хорошо знаю, что такое TQM. И из того, что оно называется "Управлением качеством" вовсе не следует, что эта технология управления применима в любой ситуации управления или что в управлении можно обойтись только этой технологией. Выше я уже указывал на то, что для того, чтобы создать систему, в рамках которой TQM будет работать, TQM использовать не получится. Так что с универсальностью TQM вы поторопились.

"Цель же реализации кибернетического подхода, построение гомеостата, на практике может быть также сформулирована в минимальном виде как согласование целей всех заинтересованных лиц и организация управления по их достижению в динамике, в масштабе реального времени и в условиях изменяющейся внешней среды."
Интересно, как кибернетика это будет делать, если она ничего не понимает про человеческие цели и про их отличия, например, от цели ракеты. Нет в кибернетическом подходе ничего про это.

До тех пор, пока вы не увидите принципиальной разницы между человеческим мышлением и рефлексией и теми примерами "рефлексии" в технике и биологии, которые вы приводите в предыдущем комментарии, вам, конечно, не будет понятна принципиальная ограниченность кибернетики (хотя то, что она до сих пор так и не дала практических инструментов и методик управления, должно было, вроде бы, вас уже насторожить).
Кстати, кейсы правят только в "поп-версиях" современного управления. Помимо их много чего есть, например, СМД-методология или рефлексивное управление в версии Лепского.

Думаю, что дальнейший спор по поводу "за" или "против" кибернетики смысла не имеет. Он у меня не первый и мой опыт показывает, что если человек сам пока за рамки кибернетических представлений не вышел, то аргументов против он не слышит. Так что тут выбор за вами - продолжать надеяться на то, что кибернетика когда-нибудь даст вам инструменты и методики управления, или таки попытаться посмотреть более современные подходы к управлению (примеры я привел).