Добавить комментарий

Я не знаю, что

Я не знаю, что под рефлексией понимаете вы.
Я под этим понимаю способность человека к анализу и изменению собственных схем мышления и действия, а так же схем мышления и действия других людей.
В практике управления это проявляется в том, что люди способны к притворству, обману, оппортунизму, попыткам перехвата управления и т.п.
В этом смысле рефлексии у животных нет.
И добавление в ТС контуров самообучения и адаптации к появлению в ней элементов рефлексии (в этом смысле) не приводит.

Рефлексия, в той или иной степени, присуща всем людям, поэтому она, конечно, присутствует и у того, кто управляет, и у тех, кем пытаются управлять.

"То есть "проблема рефлексии" таких сверхсложных недетерминированных систем, как человек и организации на самом деле сводится к проблеме недостаточно совершенного управления. Неадекватного по разнообразию. В связи с чем рефлексирующие "элементы" системы могут совершенствоваться гораздо быстрее."

Да, в терминах кибернетики можно сказать и так. Только вот в рамках кибернетики решения этой проблемы нет - так как как бы быстро ни совершенствовалась по разнообразию система управления (к чему, похоже, сводите проблему вы), она всегда будет отставать от объекта управления, более того, вполне возможна ситуация, когда "объект управления", контролируя передаваемые в "систему управления" информацию, просто перехватит управление и начнет "системой управления" управлять. И для того, чтобы решение этой проблему найти, нужно переходить уже к другим, не кибернетическим онтологическим и методологическим основаниям, в рамках которых можно будет разбираться с механизмами рефлексии, деятельности и т.п.

Подводя итоги:
1. Кибернетика СЕЙЧАС не способна дать менеджеру действенные инструменты и методики управления, поэтому опора на кибернетику (а на нее часто опираются менеджеры с технарским прошлым) ослабляет менеджера - с этого началось обсуждение в ЖЖ.
2. Я не вижу никаких оснований ожидать, что кибернетика сможет в этом смысле что-то предложить в будущем, кроме вспомогательных технологий, основанных на обработке информации или на статистике (пример то же TQM). Ведь для того, чтобы TQM заработала, нужно еще создать некоторые условия, в рамках которых она заработает как технология. И управления - это не TQM, а те действия, в результате которых TQM начинает работать. А эти действия - они за замками TQM.

Мне кажется, что вам сильно мешает то, что вы пока сами за рамки кибернетических представлений не вышли и продолжаете пытаться мыслить в рамках этих представлений (считая человека просто очень сложным техническим устройством).